AMALDUS NIELSENS GATE 6の法的なご案内
このページでは、当サービスをご利用いただく際の基本方針や手続きについてご案内します。各項目をご確認いただき、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
信頼性の確認
AMALDUS NIELSENS GATE 6
+81-3-5829-4716
月曜日～金曜日 9:00～18:00
法人番号: 1011101084723
登記番号: 0104-01-084723
Organisation number: 934 214 854
Legal form: Eierseksjonssameie
利用規約
本サービスでは、利用者がご自身の家族構成や買い物の好み、予算などの情報を入力することで、パーソナライズされた買い物リストやおすすめ商品の提案を受けることができます。また、特定の商品の比較機能やお気に入りリストの作成、ギフト向けの提案などもご利用いただけます。これらの機能は、当社が独自に開発したアルゴリズムに基づいて提供されるものであり、実際の商品の在庫や価格を保証するものではありません。利用者は、本サービスを通じて得た情報を参考としてご自身の責任でご活用ください。 本サービスの利用には、インターネット接続環境と対応するデバイスが必要です。当社は、システムのメンテナンスや不測の事態により、事前の通知なく本サービスの一部または全部を一時的に停止する場合があります。その際、利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
利用者は、本サービスを利用するにあたり、正確かつ最新の情報を提供するものとします。また、他の利用者や第三者の権利を侵害する行為、本サービスの運営を妨げる行為、公序良俗に反する行為などは禁止されています。これらの禁止行為が確認された場合、当社は利用者への事前通知なく本サービスの提供を停止することがあります。 本サービス上で提供されるコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン等）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布することはできません。
当社は、本サービスに関連して利用者から提供された個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。プライバシーポリシーの詳細については、本サイト内の該当ページをご確認ください。また、本サービスでは、利用者の利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用しています。クッキーの取り扱いについても、別途クッキーポリシーをご参照ください。 本サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、本サービスを通じて紹介される商品やサービスに関するトラブルについては、当該商品の提供事業者との間で解決していただくものとし、当社は一切関与いたしません。 本規約は、日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されるものとします。本サービスに関連して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、本サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。利用者は、定期的に本規約を確認する責任を負うものとします。本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせページより当社サポート窓口までご連絡ください。当社の営業時間は月曜日から金曜日の9時から18時までとなっております。
本サービスでは、利用者が作成した買い物リストやお気に入り商品を保存・管理できますが、これらのデータは利用者の責任で管理してください。当社は、データの消失や破損について責任を負いかねます。 本サービスの利用に際して、利用者は、提供する情報が正確であることを保証し、虚偽の情報や第三者の情報を無断で使用しないものとします。また、本サービスを商業目的で利用すること、または本サービスから取得した情報を再配布することは禁止されています。 当社は、利用者による本規約違反や不正行為が認められた場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することがあります。その場合、利用者は保存データにアクセスできなくなる可能性があります。 お問い合わせやご相談は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームまたは表示の電話番号・メールアドレスにて承ります。営業時間は月曜日から金曜日の9時から18時までです。
商品の購入に関しては、本サービスは販売プラットフォームではなく、外部の販売事業者を紹介するものです。したがって、商品の代金支払い、返金、キャンセルに関する条件は、すべて各販売事業者の規約に準拠します。当社は、これらの取引に関する金銭的なトラブルについて、一切の責任を負いません。 返金ポリシーについては、当社が直接提供する有料サービスに関して、法令に基づく場合を除き、原則として利用者都合による返金は行いません。ただし、サービスの不具合や当社の責めに帰すべき事由により提供が不可能となった場合には、個別に対応を検討いたします。 支払いに関するご質問や請求内容の確認は、当社サポート窓口（お問い合わせページに記載の電話番号またはメールアドレス）までご連絡ください。営業時間内に対応いたします。
ご家族の買い物計画は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはお電話でご予約いただけます。ご予約の流れは、まずご希望日時とご相談概要をお知らせいただき、当社からの確認連絡をもって確定となります。ご予約の変更やキャンセルは、前営業日までにご連絡をお願いします。無断キャンセルが続くと、以降のご予約をお受けできない場合がございます。ご不明な点は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、AMALDUS NIELSENS GATE 6（以下「当社」といいます）が提供する家族の買い物計画支援サービス「AMALDUS NIELSENS GATE 6」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスは、Sameie 4205/160/77, Amaldus Nielsens gate 6, 4514 MANDAL, Norwayにお住まいのご家族を対象に、毎日の買い物の計画立案や情報提供を行うオンラインサービスです。本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意の上でご利用いただくものとします。
本サービス「AMALDUS NIELSENS GATE 6」は、家族の買い物計画を支援するオンラインサービスです。利用者は、会員登録を行い、家族構成や買い物の好み、予算などの情報を提供することで、パーソナライズされた買い物リストや商品提案を受けることができます。本サービスは無料でご利用いただけますが、一部のプレミアム機能については、別途料金が発生する場合があります。その際は、事前に料金と支払い条件を明示します。 利用者が本サービス上で商品の購入を希望する場合、当社は販売者ではなく、商品の紹介または比較情報の提供を行うプラットフォームです。実際の購入は、リンク先の各販売事業者のサイトで行われ、取引条件、支払い、配送、返品等はすべて当該事業者の規約に従います。当社は、取引の成立や品質、安全性について一切の責任を負いません。
本サービス「AMALDUS NIELSENS GATE 6」は、基本的に無料でご利用いただける家族向け買い物計画支援サービスです。ただし、今後、追加のプレミアム機能や有料プランを提供する場合があります。その際は、利用者に対して、事前に料金体系、支払い方法、支払い時期を明示し、同意を得た上で提供いたします。 有料サービスが発生した場合、お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法からお選びいただけます。支払い通貨は日本円とし、表示価格には消費税が含まれます。 サブスクリプション型のサービスでは、利用者が解約の手続きを行わない限り、契約期間が自動更新される場合があります。更新の際は、事前に通知を行い、更新後の料金を確認いただけるようにします。解約は、当社ウェブサイトのアカウント設定ページまたはお問い合わせフォームより手続き可能です。
当サービスの利用を開始するには、お客様が当ウェブサイト上でアカウント登録を行い、本利用規約およびプライバシーポリシーに同意していただく必要があります。登録手続きが完了し、当社がこれを確認した時点で、サービス利用契約が成立します。お客様には、登録時に正確かつ最新の情報を提供していただく義務があります。虚偽の情報や他人の情報を使用した登録は禁止されており、当社はそのようなアカウントを予告なく停止または削除する権利を有します。サービス利用料金が発生するプランについては、お申し込み時に明示された金額をお支払いいただきます。お支払い方法はクレジットカードまたはその他当社が指定する方法に限られ、お支払いが確認できない場合、サービスの提供を保留または停止することがあります。無料プランから有料プランへの変更、またはその逆の変更は、お客様のアカウント設定からいつでも行えます。変更は次の請求サイクルから適用されます。当サービスは、予告なく機能の変更やサービス内容の見直しを行うことがありますが、有料プランをご利用のお客様に対しては、料金や主要機能の変更について少なくとも30日前に通知いたします。お客様が当サービスを解約される場合は、アカウント設定からいつでも解約手続きを行えます。解約は即時に反映され、日割り計算による返金は行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供できなかった場合には、この限りではありません。お客様が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくサービスの提供を停止し、アカウントを削除することができます。
予約・サービス利用について
当サービスは、家族の買い物計画を支援するオンラインツールを提供するものであり、物理的な商品の販売や配送は行いません。サービスの提供は、お客様が当ウェブサイト上でアカウントを作成し、利用規約に同意された時点で開始されます。お客様は、ご自身のニーズに合わせて買い物リストの作成、スケジュールの調整、予算管理などの機能をご利用いただけます。これらの機能は、インターネットを通じて即時に提供されるため、物理的な発送や受け取りの手続きは一切発生しません。サービスの利用には、対応するウェブブラウザとインターネット接続が必要です。当サービスは、予告なく機能の追加、変更、または一時的な停止を行う場合がありますが、その際はウェブサイト上で速やかにお知らせいたします。お客様が当サービスを継続して利用されることで、変更後の条件に同意されたものとみなします。当サービスは、お客様が作成したデータの正確性や完全性について責任を負いません。また、当サービスを利用して行われた実際の購買活動に関するトラブルについても、当社は一切関与いたしません。お客様ご自身の責任において、各小売店やサービス提供者との取引を行ってください。サービスに関するご質問や技術的な問題が発生した場合は、お問い合わせページよりご連絡いただければ、営業時間内に対応いたします。
AMALDUS NIELSENS GATE 6（以下「当社」といいます）が提供する買い物計画サービス（以下「本サービス」といいます）のご利用にあたっては、本予約方針が適用されます。本サービスは、お客様のご家族の買い物に関するご相談を承り、専門スタッフがプランをご提案するものです。ご予約は、当社ウェブサイト内のお問い合わせフォームまたはお電話（+81-3-5829-4716）にて承っております。ご予約の確定には、ご希望日時とご相談内容のご連絡が必要です。当社より確認のご連絡を差し上げた時点でご予約が成立します。ご予約内容の確認や変更は、ご予約日の前営業日までにお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。やむを得ずご予約をキャンセルされる場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。無断キャンセルが続いた場合、今後のご予約をお断りすることがあります。ご予約の際にお預かりした個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
ご予約内容の変更（日時、相談内容、参加人数など）をご希望の場合は、ご予約日の前営業日までに当社お問い合わせフォームまたはお電話（+81-3-5829-4716）にてご連絡ください。変更の可否は、当社のスケジュールやスタッフの状況により判断いたします。変更が難しい場合には、別の日程をご提案させていただきます。ご予約日当日の変更はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。変更に伴う追加料金が発生する場合は、事前にお見積りをご案内いたします。
キャンセル・返金について
本サービスは、ご相談内容に応じて事前にお見積りをご提示し、お客様のご承諾をいただいた上でサービスを開始します。サービス開始前のキャンセルについては、お申し込みから8日以内であれば、理由を問わず無条件で全額返金いたします。ただし、お客様のご都合によりサービス開始後にキャンセルされる場合は、既に提供したサービス部分の料金を差し引いた金額を返金いたします。返金は、ご指定の銀行口座への振込にて行います。返金手続きには、キャンセルのご連絡をいただいてから2週間程度お時間をいただく場合がございます。なお、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、全額返金いたします。返金に関するご質問は、お問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。
当社の買い物計画サービスにおけるキャンセルおよび返金条件は以下の通りです。お客様がサービス開始前にお申し込みをキャンセルされる場合、お申し込み日から起算して8日以内のご連絡であれば、お支払い済みの料金を全額返金いたします。サービス開始後のキャンセルについては、既に実施した相談や作成したプラン等の提供済みサービスに相当する料金を申し受け、残額を返金いたします。返金は、お客様ご指定の金融機関口座への振込により行い、キャンセル手続き完了後、通常2週間以内にお振込みいたします。ご連絡なく予約日時を過ぎた場合（無断キャンセル）は、返金の対象外となる場合がございます。当社の都合によりサービスを提供できなかった場合には、お支払いいただいた全額を速やかに返金いたします。返金手続きの進捗や条件に関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォームまたはお電話（+81-3-5829-4716）にて承ります。
AMALDUS NIELSENS GATE 6では、お客様に安心してご利用いただけるよう、明確なキャンセル・返金方針を定めております。サービス開始前のキャンセルは、お申し込みから8日以内のご連絡で全額返金いたします。開始後のキャンセルは、提供済みサービス分を差し引いた金額をご返金します。無断キャンセルは返金対象外となる場合がありますので、ご予定が変わった際はお早めにご連絡ください。返金は銀行振込で行い、手続きには最大2週間ほどお時間をいただきます。詳細はお問い合わせページからお気軽にお尋ねください。
データの管理
当サービスでは、ご利用者様から個人情報をご提供いただく際、および特定のサービス（メールマガジンの配信など）を提供する際に、事前にご利用者様の明確な同意をいただきます。同意は、お問い合わせフォームや予約フォーム内のチェックボックスへのチェック、または同意ボタンのクリックといった形で取得します。ご利用者様は、一度与えた同意をいつでも撤回することができます。同意の撤回は、当サービスのお問い合わせフォームを通じてご連絡いただくか、メールマガジンに記載の配信停止リンクから行えます。同意を撤回された場合でも、それ以前に行われた個人情報の処理の合法性には影響しません。また、当サービスは、ご利用者様が16歳未満の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報を提供していただくようお願いしています。ご利用者様が当サービスの予約・買い物計画サービスを利用されるにあたっては、利用規約および本同意ポリシーにご同意いただいたものとみなします。同意に関するご不明点や、ご自身の同意状況の確認をご希望の場合は、お問い合わせページよりお気軽にお尋ねください。
送信いただいた情報は、お問い合わせ対応およびサービス提供の目的にのみ利用します。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
ニュースレターの購読を希望される場合、メールアドレスを登録してください。配信停止はいつでも可能です。
お問い合わせの内容への回答のため、ご入力いただいたお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容などの個人情報を取得・利用することに同意します。
AMALDUS NIELSENS GATE 6からのお得な情報やサービス更新のお知らせをメールで受け取ることに同意します。配信停止はいつでも可能です。
お問い合わせ・サポート
+81-3-5829-4716
ご意見や苦情についても、同様の窓口で承ります。対応にあたっては、ご利用者様のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに従います。苦情の内容によっては、調査のために時間を要する場合がございますが、受付後、原則として3営業日以内に状況をご連絡し、速やかな解決に努めます。 なお、本サービスは法的助言や公的機関による認証を提供するものではありません。また、Google広告等の広告プラットフォームの承認を主張するものではありません。ご不明な点が解決しない場合は、さらに詳しい情報をご提供いただくか、別途ご面談の機会を設けることも可能です。当社へのご連絡は、上記の方法に加え、よくあるご質問（FAQ）ページもご参照ください。
Sameie 4205/160/77, Amaldus Nielsens gate 6, 4514 MANDAL, Norway
AMALDUS NIELSENS GATE 6（以下「AMALDUS NIELSENS GATE 6」）は、ご利用者様からのお問い合わせやご意見、苦情について、真摯に対応いたします。本サービスは、家族の毎日の買い物を一緒に計画するためのオンライン予約型サービスです。ご不明な点やご要望がございましたら、まずはお問い合わせページよりご連絡ください。お問い合わせの際には、お名前、ご登録のメールアドレス、お問い合わせ内容の概要を明記していただくと、よりスムーズに対応できます。 お電話でのお問い合わせは、営業時間内（月曜日～金曜日 9:00～18:00）に受け付けております。お電話番号は、当社ウェブサイトの連絡先情報に記載の通りです。メールでのお問い合わせは、[email protected] までお送りください。内容によっては、確認のお電話を差し上げる場合がございます。
AMALDUS NIELSENS GATE 6（以下「AMALDUS NIELSENS GATE 6」）が提供する家族買い物計画サービス（以下「本サービス」）のご利用に関するサポートおよびお問い合わせは、以下の方法で受け付けております。本サービスのご利用には、事前に利用規約およびプライバシーポリシーへの同意が必要です。 お問い合わせの種類に応じて、以下の窓口をご利用ください。サービス内容や予約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話（営業時間内）にて承ります。ご予約の確認・変更・キャンセルをご希望の場合は、お手数ですが、ご予約時にご登録いただいたメールアドレスから、[email protected] までご連絡ください。その際、予約番号またはご登録のお名前を明記していただくと、確認がスムーズです。
技術的な問題やシステムの不具合が発生した場合は、お問い合わせフォームの「技術サポート」項目を選択の上、状況を詳しくお知らせください。当社スタッフが確認し、対応方法をご案内いたします。なお、本サービスはクラウドベースのため、お客様の環境に依存する部分もございます。あらかじめご了承ください。 お客様からいただいたお問い合わせやご意見は、サービス改善のために活用させていただく場合がございますが、個人を特定できる情報を公表することはありません。対応の経過や結果については、お客様のご希望に応じて、メールまたはお電話でご報告いたします。当社は、誠実かつ迅速なサポートを心がけておりますが、調査や対応に時間を要する場合がございます。その際は、進捗状況を随時お知らせいたします。
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